1. Жалпы ережелер
Осы Қолдану шарттары (бұдан әрі — "Шарттар") QazaqCourse онлайн платформасын (бұдан әрі — "Платформа", "Қызмет") пайдалану ережелерін белгілейді.
Платформаны пайдалану арқылы сіз осы Шарттарды толық көлемде қабылдайсыз. Егер сіз Шарттармен келіспесеңіз, Платформаны пайдалануға құқығыңыз жоқ.
2. Терминдер мен анықтамалар
- Платформа — QazaqCourse веб-сайты және барлық онлайн қызметтер
- Пайдаланушы — Платформаны пайдаланатын кез келген адам
- Курс — Платформада ұсынылатын білім беру бағдарламасы
- Контент — Платформадағы барлық материалдар (видео, мәтін, тест т.б.)
- Аккаунт — Пайдаланушының жеке кабинеті
3. Тіркелу және аккаунт
3.1. Тіркелу талаптары
Платформада тіркелу үшін:
- Сізге кемінде 14 жас толуы керек (немесе ата-ананың келісімі)
- Нақты және дұрыс ақпарат беру
- Бір адамға бір аккаунт
- Email мекенжайын растау
3.2. Аккаунт қауіпсіздігі
Сіз міндеттісіз:
- Құпия сөзді қауіпсіз сақтау
- Аккаунтқа кіру деректерін басқаларға бермеу
- Рұқсатсыз кіру жағдайында дереу хабарлау
- Аккаунттағы әрекеттер үшін жауапты болу
4. Қызметтерді пайдалану
4.1. Рұқсат етілген пайдалану
Сізге рұқсат етіледі:
- Курстарға қатысу және материалдарды оқу
- Тапсырмаларды орындау
- Форумдарда қатысу
- Сертификаттарды алу
- Оқытушылармен байланысу
4.2. Тыйым салынған әрекеттер
Сізге тыйым салынады:
- Контентті рұқсатсыз көшіру, тарату немесе сату
- Материалдарды басқа платформаларда жариялау
- Аккаунтты басқа адамдармен бөлісу
- Платформаны бұзуға әрекеттену
- Автоматты скриптерді пайдалану
- Спам жіберу немесе жарнама жариялау
- Басқа пайдаланушыларды мазалау
- Заңға қайшы материалдарды жариялау
5. Интеллектуалдық меншік
5.1. Біздің құқықтарымыз
Платформадағы барлық контент (видео, мәтін, сурет, дизайн, логотип) QazaqCourse компаниасының меншігі болып табылады және авторлық құқық заңдарымен қорғалған.
5.2. Сіздің құқықтарыңыз
Курсты сатып алғаннан кейін сізге беріледі:
- Жеке пайдалану үшін материалдарды көру құқығы
- Материалдарды жүктеп алу (егер мүмкіндік берілсе)
- Өмір бойы қол жеткізу (егер курс шарттарында көрсетілсе)
6. Төлем шарттары
6.1. Бағалар
Курстардың бағалары Платформада көрсетіледі. Біз бағаларды өзгерту құқығын өзімізде қалдырамыз, бірақ сатып алынған курстардың бағасы өзгермейді.
6.2. Төлем әдістері
Біз қабылдаймыз:
- Банк карталары (Visa, Mastercard, МИР)
- Электрондық әмияндар
- Банктік аударым
6.3. Қайтару саясаты
Біз курс басталғаннан кейін 14 күн ішінде қайтаруды қабылдаймыз, егер:
- Курстың 20%-дан аз бөлігі қаралса
- Техникалық мәселелер болса
- Курс сипаттамасы сәйкес келмесе
7. Сертификаттар
Сертификат алу үшін:
- Курстың барлық бөлімдерін аяқтау
- Барлық тапсырмаларды орындау
- Қорытынды тестті тапсыру (егер бар болса)
- Курс талаптарын орындау
8. Жауапкершілікті шектеу
8.1. Контент дәлдігі
Біз контенттің дәл және өзекті болуына тырысамыз, бірақ мына жағдайларды кепілдемейміз:
- Курс аяқталғаннан кейін жұмыс табуды
- Белгілі бір нәтижелерге қол жеткізуді
- Материалдардың толық қателіксіз болуын
8.2. Техникалық мәселелер
Біз Платформаның үздіксіз жұмыс істеуіне тырысамыз, бірақ техникалық үзілістер болуы мүмкін. Біз мұндай жағдайларда жауапты емеспіз.
9. Деректерді қорғау
Жеке деректерді өңдеу біздің Құпиялық саясатымызға сәйкес жүзеге асырылады.
10. Шарттарды өзгерту
Біз осы Шарттарды кез келген уақытта өзгерте аламыз. Маңызды өзгерістер туралы электрондық пошта арқылы хабарлаймыз. Өзгерістерден кейін Платформаны пайдалануды жалғастыру жаңа шарттармен келісуді білдіреді.
11. Аккаунтты тоқтату
11.1. Сіздің бастамаңызбен
Сіз кез келген уақытта аккаунтты жаба аласыз. Төленген курстар үшін қайтару біздің саясатымызға сәйкес жүргізіледі.
11.2. Біздің бастамамызбен
Біз аккаунтты тоқтата аламыз, егер сіз:
- Осы Шарттарды бұзсаңыз
- Заңсыз әрекеттер жасасаңыз
- Басқа пайдаланушыларды мазаласа
- Платформаға зиян келтірсеңіз
12. Дауларды шешу
Қандай да бір дау туындаса:
- Біздің қолдау қызметіне хабарласыңыз
- Біз келіссөз жолымен шешуге тырысамыз
- Келісімге келе алмасақ — Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шешіледі
13. Заңды ақпарат
Компания атауы: QazaqCourse
Мекенжай: Байзак батыр көшесі, 14, Астана, Қазақстан, 010000
Email: info@qazaqcourse.kz
Телефон: +7 (7172) 45-23-78
14. Қолданылатын заңнама
Осы Шарттар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес реттеледі және түсіндіріледі.
15. Байланыс
Шарттарға қатысты сұрақтар туындаса, бізбен байланысыңыз:
- Email: info@qazaqcourse.kz
- Телефон: +7 (7172) 45-23-78
- Байланыс беті: Бізбен байланысыңыз
Маңызды: Платформаны пайдалана бастамас бұрын осы Қолдану шарттарын мұқият оқып шығыңыз. Платформаны пайдалану осы Шарттармен келісуді білдіреді.